Agent Instructeur Pôle Cni-Passeport - Mairie de Trappes H/F - Communes

Recrutement d'un fonctionnaire titulaire ou à défaut d'un contractuel de droit public.
Catégorie C / C+ - Cadre d'emplois des adjoints administratifs - Filière Administrative

Mission ou Finalité du poste
* Instruire les demandes de CNI et de passeports.
* Délivrer les titres sécurisés
* Instruire et calculer les demandes d'attestations d'accueil.
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que la prise de RDV pour les titres sécurisés.
* Instruire les demandes d'actes d'état-civil + internet.
* Effectuer les opérations de recensement militaire et d'inscription sur les listes électorales.
* Procéder à la légalisation des signatures.
* Tenue des cérémonies de mariages.
* Participer aux tâches état-civil.

Critères d'évaluation du poste (résultats attendus)

* Qualité de l'accueil des usagers.
* Qualité des dossiers CNI Passport
* Polyvalence
* Rigueur
* Encadrement assuré par l'agent : Non

Contraintes du poste :

* Travail le samedi par roulement pour les mariages.
* Adaptation.
* Polyvalence
* Travail en bureau
* Public difficile

MISSIONS PRINCIPALES
* Instruire les demandes de CNI et de passeports.
* Délivrer les titres sécurisés
* Instruire et calculer les demandes d'attestations d'accueil.
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que la prise de RDV pour les titres sécurisés.
* Instruire les demandes d'actes d'état-civil courrier + internet.
* Effectuer les opérations de recensement militaire et d'inscription sur les listes électorales.
* Procéder à la légalisation des signatures et "certifié conforme".
* Tenue des cérémonies de mariages.
* Participer aux tâches état-civil.



CONDITIONS D'EXERCICE
* Travail le samedi par roulement pour les mariages.
* Adaptation
* Polyvalence
* Travail en bureau
* Public difficile



AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL
. Ambiance chaleureuse
. Prise en charge à 75% des frais de transport en commun
. Restaurant municipal
. Télétravail possible
. Congé menstruel pour les agentes concernées
. Participation jusqu'à 35€ pour mutuelle santé et prévoyance
. Comité d'actions sociales pour diverses activités telles que le sport, les vacances, etc.

* DIPLÔME : Bac à Bac +2
* CONNAISSANCES : Connaissances confirmés en matière d'affaires générales - Maitrise des techniques d'accueil du public - Connaissances juridiques appliquées à l'État civil.
* COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES : Autonomie - Sens du service public - Travail en équipe - Gestion du stress - Discrétion

• Travail en équipe
• Accueil de la clientèle
• Autonomie
• Gestion du stress
• Capacité d’adaptation