Chargé de Clientèle H/F - Groupe Sovitrat
- Intérim
- Groupe Sovitrat
Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients : Un(e) Chargé(e) clientèle H/F/X.
Missions
- Gestion administrative des ventes et suivi des dossiers clients de la demande à la facturation
- Qualification commerciale et technique des demandes clients et prospects
- Rédaction, suivi et relance des devis jusqu'à la validation des commandes
- Traitement et suivi des demandes commerciales en lien avec les équipes internes
- Mise en facturation des dossiers conformément aux conditions négociées
- Information et accompagnement des clients sur l'avancement de leurs dossiers
- Garantie du respect des processus administratifs, financiers et de la qualité des données
- Mise à jour du système d'information et suivi des indicateurs d'activité
- Préparation des reportings et tableaux de bord à destination de la hiérarchie
Profil recherché
- Formation Bac +2 en assistance commerciale ou équivalence
- Expérience en administration des ventes, relation client ou assistanat commercial
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Pratique d'une langue étrangère appréciée
. Rigueur, organisation et sens des priorités
. Bon relationnel et esprit d'équipe
. Réactivité, autonomie et sens du service client.
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Compétences: Fiscalité,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Compétences requises
- Service client
- Reporting
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Droit fiscal
- Analyse des besoins client
- Facturation
- Fidélisation des clients
- Management d'équipe
- Système d'information
- Réactivité